“Смерть” провайдера “Воля”: з’явилася офіційна відповідь компанії

Український телекомунікаційний провайдер “Воля” дав офіційний коментар щодо раптового припинення роботи.

Optic cable connected to a single patch panel.
Optic cable connected to a single patch panel.

Компанія констатувала факт серйозної зовнішньої атаки, яка призвела до перебоїв доступу до послуги Інтернет в місті Києві, повідомляє прес-служба провайдера на своїй сторінці в фейсбуці.

“Так само зараз недоступні для зв’язку колл-центр і корпоративні ресурси компанії. Ми можемо вести комунікацію з абонентами тільки через соціальні мережі”, – йдеться в повідомленні.

Крім того, компанія запевнила клієнтів в тому, що “технічні фахівці докладають максимум зусиль, щоб відновити сервіс протягом години”. А також приносить свої вибачення за тимчасові незручності.

Через деякий час, компанія повідомила, що “технічні фахівці почали поетапне відновлення всіх сервісів компанії. Нам потрібно ще близько 20 хвилин”.

Шукайте деталі в групі Facebook


Загрузка...